https://www.phonecopy.com/cs/discussion/rss Diskuzní fórum PhoneCopy. cs-cz Sun, 03 May 2026 20:31:36 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7464&category_id=237 Dobrý den, po letech bezproblémového používání služby na android telefonu (používám exchange synchronizaci kontaktů a kalendáře) mi psolední týden vždy ráno zmizí kontakty a musím manuálně provést synchronizaci abych je znovu viděl. A ještě jsem si všiml, že nemůžu přifdat kontakt, nabízí mi to jen Android účet. Kde je chyba? Děkuji. Frýd Sat, 22 Nov 2025 10:22:23 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7464&category_id=237 charlie5 https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7460&category_id=234 Dobry den. Koupil jsem si novy telefon a protoze mne kdysi Apple s kontakty "vypekl", uz pred lety jsem si poridil PhoneCopy. Kdysi to ovsem fungovalo tak, ze jsem v archivu nasel podle data neco jako posledni zalohu (pripadne podle data zalohy) a tuto jsem obnovil do telefonu. Ted nemuzu najit ani tu zalohu podle data, ani archiv, nic. Jen asi 5000 polozek smazanych kontaktu (tolik kontaktu jsem nikdy nemel). Pred par dny jsem kvuli novemu iP udelal rucne zalohu asi 490 kontaktu. Dal jsem je prenest do noveho a byly tam. Predtim jsem pro jistotu jeste smazal vsechny kontakty na iCloudu (aby nevznikly duplicity jako kdysi. Po par hodinach mi ale spostu kontaktu zmizelo a jeste bych rekl ze v prubehu casu mi stale ubyvaji. Uz jich tam mam jen 199. Bohuzel u vas absolutne nemohu najit neco jako archiv onech 490 kontaktu, abych jej jednoduse obnovil. Vidim jen ten obrovsky soupis Datum posledni upravy a Datum smazani. Pritom ja nic neupravoval ani nemazal. A nedovedu si predstavit obnovovat po jednom kontakty, o kterych nevim ze v telefonu uz nejsou - dival jsem se na jeden udajne smazany kontakt a v telefonu je. Ma otazka tedy zni - existuje jednoduchy zpusob jak obnovit vsech kompletnich 490 kontaktu najednou - tedy tak jak to fungovalo dřív, kdyz jsem s PhoneCopy zacinal? A jeste jedna otazka by mne zajimala. Driv na mne vyskakovala hlaska, ze jsem treba uz mesic nezalohoval kontakty. Pak jsem to rucne udelal. A dnes koukam, ze se tam neco deje snad kazdy den po pulnoci. Pritom aplikaci nemam nikde spustenou ani na pozadi. Mozna hy mi to nevadilo KDYBY se mi kontakty neztracely, ale uz mi jich 300 chybí. Mam vypnout aktualizaci aplikace na pozadi, kterou jsem tam ted objevil? Jak jsem psal, kdysi jsem si aplikaci poridil abych mel jistotu ze o kontakty neprijdu. A ted to na mne pusobi presne naopak. Predem mnohokrat dekuji za odpovedi. Vlaďa Sun, 28 Sep 2025 07:33:39 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7460&category_id=234 clon https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7439&category_id=234 Přeji hezký den, bohužel Apple neumožňuje žádné aplikaci přistupovat k SMS. Pokud by to umožňoval, tak to bude samozřejmě ihned součástí našich služeb. Co se týká Vaší zpětné vázby, tak na stránce jednotlivých zařízení vpravo uvádíme u každého telefonu jaký typ dat je podporovaný a u iPhone SMS neuvádíme viz např. https://www.phonecopy.com/cs/phones/view/apple_iphone_16 Stejně tak v ceníku u Plné synchronizace SMS uvádíme výslovně "Android". Za nedorozumění se i tak omlouváme. Mon, 30 Dec 2024 22:03:11 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7439&category_id=234 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7438&category_id=234 Dobrý den, zaplatil jsem předplatné a chtěl synchronizovat sms/kontakty/média ze starého mobilu s androidem a přenést do nového iPhone 16. Z popisů jsem pochopil, že to možné je, nicméně teď na iPhone vidím, že ikona pro synchronizaci sms chybí. Proč toto uvedení v omyl? 39 Kč je mě jedno, ale spíše mě vadí, že to nejde....:( Mon, 30 Dec 2024 18:51:22 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7438&category_id=234 neznámý uživatel https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7393&category_id=237 Prověříme v pondělí dle bankovního výpisu, v každém případě máte účet funkční a ozveme se Vám do soukromé zprávy. Sun, 16 Jul 2023 14:18:51 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7393&category_id=237 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7392&category_id=237 Dobrý den, provedl jsem přes web stránky prodloužení předplatného, platbu banka odeslala, na stránce také vše v pořádku, ale přišel mi email, že platba neprošla a prodloužení se nezdařilo. Fri, 14 Jul 2023 15:31:22 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7392&category_id=237 tobymark https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7329&category_id=237 Přeji hezký den, ozveme se vám emailem ze supportu, kolegové z technického oddělení projdou záznamy na serveru, abychom zjistili, kde může být problém. Na serveru máme uložená i větší videa, takže jakýmkoliv limitem velikosti by to být nemělo. Za problém se omlouváme. Sat, 30 Apr 2022 05:53:35 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7329&category_id=237 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7328&category_id=237 Dobrý den, jak si mám zalohovat video(2,5GB), když při opakovaném zálohování mi to napíše chyba zálohování a to pokaždé už zbývalo ani ne 20% do úplné zálohy. Mám předplaceno 500GB záloh. Sat, 30 Apr 2022 05:12:32 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7328&category_id=237 miroslav22 https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7272&category_id=243 Dekuji za odpoved. Bylo by pro mne za techto podminek mnohem snadnejsi mit na vyber vypnout synchronizaci kontaktu, mezi jednotlivyma synchronizacema se totiz stava, ze se zdvoji kontakty, pak ztroji a prestane to fungovat uplne kvuli limitu poctu kontaktu v neplacene verzi. Chci se jeste k tomu zeptat, jak zachovat adresarovou strukturu ze ktere se to nahravalo? Nemuze se tam stavat podobny problem jako ten vyse uvedeny s kontakty? Zaroven bych timto chtel podekovat za to, ze aplikaci delate, na kaios je tema synchronizace komplikovane. K. Thu, 04 Nov 2021 15:50:39 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7272&category_id=243 kubow https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7271&category_id=243 Kontakty se synchronizují obousměrně.Fotky a videa se zatím synchronizují pouze z telefonu na server. Po factory reset je nutné si všechny fotky a videa stáhnout z vašeho profilu na PhoneCopy.com a do telefonu přenést přes USB kabel. Časem chceme nahrávání médií ze serveru do telefonu doplnit. Thu, 04 Nov 2021 13:03:09 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7271&category_id=243 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7270&category_id=243 Dobrý den, kde prosím najdu volbu pro zpětnou synchronizaci dat ze serveru do mobilního zařízení? Používám KaiOS a po přihlášení v telefonu po factory reset se mi pouze synchronizují kontakty, fotky a videa směrem na server, nikoliv však opačně. Mon, 01 Nov 2021 11:41:46 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7270&category_id=243 kubow https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7252&category_id=237 Děkuji a jsem s pozdravem Bezděk Thu, 12 Aug 2021 08:03:19 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7252&category_id=237 pabe56 https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7251&category_id=237 Přeji hezký den, buď lze fotky označit a stáhnout jako ZIP přímo z webové stránky vašeho profilu, nebo doporučujeme instalaci PhoneCopy for Windows, která bude fotky automaticky stahovat do definovaného adresáře ve vašem počítači. Zde je návod: https://www.phonecopy.com/cs/pages/how_to_synchronize_data_to_windows_10 Thu, 12 Aug 2021 07:41:23 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7251&category_id=237 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7250&category_id=237 Dobrý den,jak stáhnou foto z phonecopy do PC? Thu, 12 Aug 2021 07:23:07 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7250&category_id=237 pabe56 https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7249&category_id=239 Myslíte, že se nezobrazují kontakty z vašeho telefonu synchronizované na PhoneCopy? Sun, 20 Jun 2021 06:38:20 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7249&category_id=239 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7248&category_id=239 Nechtějí se mi zobrazovat KONTAKTY. Co s tím??? Sat, 19 Jun 2021 21:12:27 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7248&category_id=239 jeminek https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7245&category_id=234 Duplicity, které popisujete mohou vzniknout tak, že máte na dvou Apple zařízení zapnutou jak synchronizaci s PhoneCopy, tak synchronizaci kontaktů přes iCloud. Doporučujeme na jednom ze zařízení vypnout synchronizaci kontaktů s iCloudem. Co se týká jednosměrné synchronizace, tak tu naleznete v menu aplikace PhoneCopy jako "Zálohovat kontakty" nebo "Obnovit kontakty" Mon, 24 May 2021 21:05:56 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7245&category_id=234 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7244&category_id=234 Dobrý den, občas se mi při synchronizaci stane, že se mi kontakty zduplicitní! Proč už v menu programu chybí možnost "synchronizovat ze serveru na zařízení"? Je s tím pak zbytečný problém! (Přihlašovat se přes prohlížeč, řešit a mazat duplicity,....:-() Díky.... Mon, 24 May 2021 13:29:57 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7244&category_id=234 natvnatv https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7243&category_id=237 V nastavení účtu je možnost celý účet smazat včetně všech dat https://www.phonecopy.com/cs/registration/terminate Sun, 23 May 2021 09:52:06 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7243&category_id=237 PhoneCopy tým https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7242&category_id=237 V nastavení účtu je možnost celý účet smazat včetně všech dat https://www.phonecopy.com/cs/registration/terminate Sun, 23 May 2021 09:51:58 GMT https://www.phonecopy.com/discussion/?comment_id=7242&category_id=237 PhoneCopy tým