zálohujte kontakty, fotky, videa a SMS zprávy z Samsung Galaxy S20 FE sm-g781b

Pro vložení komentáře se prosím přihlašte.

• Feature request: web frontend - hromadné přiřazování kontaktů do skupin. Při stovkách kontaktů se tím proklikávat po jednom je bláznovství... Předem díky :) evilcz, 27.10.2020
  • ruším poptávku, už jsem zjistil, že to jde :) evilcz, 27.10.2020
• Dobrý večer . Chci zrušit předplatné protože na část a ulefone tato věc nefunguje radimsmrz, 30.04.2020
  • Předplatné lze zrušit tlačítkem "Zrušit předplatné" vlevo dole na stránce předplatného, na kterou se dostanete přímo z menu profilu (tlačítko vpravo nahoře na obrazovce). Můžete nám prosím napsat co konkrétně Vám nefunguje a případně jaký problém je s ulefone? Případně nám prosím napište na email support (at) phonecopy (dot) com. Děkujeme. PhoneCopy tým, 01.05.2020
• Dobrý den, des se mi zasekl mobilní tel. Vodafon smart V8. Nejde s ním opravdu nijak spolupracovat,na nic nereaguje, akorát se vypnul displej. Dá se to nějakým způsobem restartovat ? Děkuji za radu elvis101, 02.02.2020
  • Zkuste dohledat návod na tvrdý restart nebo zavolejte na linku Vodafone PhoneCopy tým, 03.02.2020
• Dobrý den,
  používám synchronizaci s Androidem přes exchange server (roky k dlouhodobé spokojenosti), ale před pár dny google aktualizoval Gmail, který napsal, že tento(phonecopy) exchange úřet neodpovídá standardům zabezpečení google a jediná volba je zavřít nebo smazat účet respektive kontaktujte administrátora. Krátkodobé řešení zakázání aktualizací a odinstalace aktualizace Gmail. je možné to nějak napravit dlouhodobě? Díky Frýd
  //// mimochodem přidejte možnost přispění peněz, služba je dobrá, ale neplánuji používat plnohodnotnou plnou verzi, ale prostě bych čas od času rád přispěl. Díky charlie5, 18.11.2019
  • Dobrý den,
    na našem starším telefonu s Androidem 9 se nám podařilo následující:
    1. Odebrali jsme aktualizaci aplikace Gmail
    2. Smazali a vytvořili jsme znovu Exchange účet v nastavení, včetně potvrzení spravovat telefon.
    3. Po aktualizaci na poslední verzi Gmailu si tato verze již nestěžuje a zatím nám synchronizuje kontakty i kalendář. PhoneCopy tým, 20.11.2019
  • Dobrý den,
    podle různých ohlasů na internetu i komentářů v Google Play store to postihuje vícero služeb (včetně Outlook.com), doporučujeme počkat na aktualizaci aplikace GMail nebo použít jinou aplikaci. V Androidu by měla být dostupná podpora Exchange dostupná přes standardní aplikaci pro Email. PhoneCopy tým, 20.11.2019
  • Podíváme se na to a budeme hledat řešení.
    Samozřejmě že můžete přispět zde. Děkujeme. https://www.phonecopy.com/cs/donate/ nebo na náš účet, který naleznete zde: https://www.phonecopy.com/cs/subscription2/credit/ PhoneCopy tým, 18.11.2019
• Jak odstranit skupinu, která už neobsahuje žádné členy ? kozoroh13, 17.08.2019
  • V seznamu zařízení je nutné nejdříve rozpojit propojení mezi zařízením a skupinou (odkliknete checkbox tak, aby byl prázdný). Následně bude možnost smazání skupiny dostupná tím, že bude aktivní tlačítko pro smazání na řádku dané skupiny. PhoneCopy tým, 18.08.2019
• Dobrý deň,
  Vašu aplikáciu PhoneCopy mám v mobile Ulefone U008 Pro nainštalovanú už 20 mesiacov a doteraz mi synchronizácia kontaktov obojstranne medzi mobilom a serverom PhoneCopy fungovala bez akýchkoľvek problémov.
  Pravdepodobne po poslednej aktualizácii aplikácie PhoneCopy v mobile nastal problém. Na stlačenie tlačidla "Synchronize" alebo "Advanced & Account" na úvodnej obrazovke aplikácia nereaguje.
  Niekoľkokrát som aplikáciu odinštaloval a znovu zo stránky "play.google.com" nainštaloval verziu 2.12.0, ale situácia sa opakovala. Po nainštalovaní nedá sa mi do aplikácie prihlásiť. Oznamuje, že "Pripojenie k internetu bolo stratené alebo PhoneCopy.com neakceptoval prihlasovacie údaje".
  Verím, že sa Vám podarí problém lokalizovať a nájsť riešenie, aby som mohol aplikáciu PhoneCopy plnohodnotne používať.
  Za skorú odpoveď vopred ďakujem.
  jhajh49 jhajh49, 03.11.2018
  • Dobrý den, řešení bylo zasláno do Vašeho soukromého emailu. PhoneCopy tým, 05.11.2018
  • Děkujeme za upozornění, hned v pondělí se Vám ozvou kolegové z vývojového oddělení android aplikace a věřím, že problém rychle vyřeší. Za nepříjemnost se omlouváme. PhoneCopy tým, 03.11.2018
• Dobrý den, bude aplikace podporovat Huawei P smart? Děkuji M. Š.
  simonm1, 28.04.2018
  • Domníváme se, že fungovat bude, jen jsme to ještě neměli šanci otestovat. PhoneCopy tým, 28.04.2018
    • bohužel, po vyplnění uživat. jména, hesla a zálohovaných položek se nic neděje. Potřebuji do nového telefonu nahrát kontakty uložené v Phonecopy. M. Š. simonm1, 28.04.2018
      • Pak máme náhradní návod. Použijte prosím následujícího průvodce https://www.phonecopy.com/cs/pages/how_to_keep_updated_android_calendar_using_activesync jen na osmém obrázku zaklikněte místo "kalendář" "kontakty". PhoneCopy tým, 29.04.2018
        • Děkuji. Šimon simonm1, 29.04.2018
• Dobrý den, 5.2.2018 se mi aktualizovala verze phonecopy v telefonu Samsung galaxy J5 SM-J510FN a od té doby mi nejede. Všechna práva aplikace povolím, ale přesto mivyskakuje hláška: Právě bylo zamítnuto některé z práv aplikace, které Phone copy potřebuje ke svému chodu - odklepnu povolit práva a skočí hláška znovu zdenek.oplustil, 05.02.2018
  • Dobrý den, velmi se omlouváme za nepříjemnosti. Šlo o chybu, kterou jsme již odstranili. Opravená verze aplikace (2.10.15) je již dostupná na Google Play. Děkujeme za Váš příspěvek a ještě jednou se omlouváme. Hezký den PhoneCopy tým, 05.02.2018
    • Děkuji. Stálo mě to pěkny nervy:( ale už zase vše šlape jak má :) zdenek.oplustil, 05.02.2018
• Dobrý den nahrál jsem si ze starého telefonu kalendář. Dá se ten kalendář nějak dostat do telefonu s Androidem? marpie, 05.08.2017
  • Postupujte prosím dle našeho návodu:
    https://www.phonecopy.com/cs/pages/how_to_keep_updated_android_calendar_using_activesync PhoneCopy tým, 05.08.2017
    • Dobrý den, postupovala jsem podle Vašeho návodu, pod složkou účet, ale nám složku "firemní", použila jsem tedy složku e-mail a pod ní přidala nový účet hatom@www.phonecopy.com. , pak mi to nabídne přihlásit a objeví se další tři možnosti: účet POP3, účet IMAP a MICROSOFT EXCHANGE ACTIVESYNC. Odzkoušela jsem všechny tři možnosti. Všechny tři mi píšou, že E-mailový server napři. imap.www.phonecopy.com neodpovídá. Můžete mi poradit co dělám špatně? Děkuji tomsova.hana@seznam.cz hatom, 27.08.2017
      • Přeji hezký den, patrně to bude tím, že máte jinou verzi androidu než my v návodu. Určitě musíte použít Microsoft Exchange ActiveSync. Zkuste prosím nastavit Váš telefon podle údajů od třetího obrázku tohoto návodu: https://www.phonecopy.com/cs/pages/how_to_synchronize_contacts_to_windows_10_mobile PhoneCopy tým, 27.08.2017
        • děkuji, povedlo se hatom, 27.08.2017
• Dobrý den, mám nový telefon, na PhoneCopy mám uložené SMS, které bych si ráda překopírovala do nového telefonu. To již neumožňujete zdarma a musím zakoupit verzi Premium. Pokud si ji koupím na měsíc a pak již premium verzi nebudu potřebovat, mohu se z předplatného odhlásit nebo již musím trvale platit měsíční poplatky? Příp. jakým způsobem předplatné funguje. Dříve jsem si zakoupila roční verzi a pak jsem ji neobnovila, jelikož jsem premium verzi nepotřebovala, to již neumožňujete? Ze smluvních podmínek jsem se dočetla, že se částka strhává v pravidelných měsíčních intervalech, takže předpokládám, že tento poplatek musím hradit stále?
  
  Děkuji za odpověď. barbusatko, 07.04.2017
  • Přeji hezký den, právě uživatelům jako jste vy jsme vyšli vstříc a zavedli měsíční předplatné. Zaplatíte na měsíc a pak na stránce předplatného můžete kdykoliv předplatné zrušit. Nebo si můžete zakoupit kredit a až se vyčerpá, tak předplatné skončí a nemusíte jej obnovovat, což odpovídá původnímu modelu, na který jste byla zvyklá. Kredit naleznete zde: https://www.phonecopy.com/cs/subscription2/credit/ PhoneCopy tým, 07.04.2017
    • Dobrý den, nezlobte se, ale když si zadám předplatné, hned se mi objeví, že další platba bude stržena další měsíc, kredit se dá zakoupit nejméně v hodnotě 6ti měsíců. Mohli byste mi poslat příp. návod, jak bych pak rušila předplatné? Nerada bych se dostala do problémů kvůli nezaplacenému dalšímu měsíčnímu předplatnému. Děkuji moc. S pozdravem barbusatko, 07.04.2017
      • Kdykoliv v průběhu prvního měsíce předplatného můžete předplatné zrušit a tím se Vám už další měsíc nestrhme. Proto je tam tlačítko na zrušení předplatného a můžete jej použít klidně okamžitě po zaplacení. Tím se další měsíc nic nestrhne. Kredit jsem Vám uváděl jako možnost jednorázové platby, kterou jste využívala v minulosti. Ano, u kreditu předpokládáme nějaké minimální předplatné, aby dávalo smysl. PhoneCopy tým, 08.04.2017
• Pěkný den,
  z Lenovo A6000 (L1) jsem synchronizoval kontakty, kt. jsem pak importoval do nového Lenovo Vibe P1m (L2) se dvěma sim kartami. Žádné kontakty jsem však v "kontaktech" nenašel. V L2 mám zatím jen jednu předplacenou kartu O2. Druhá karta bude aktivována až zítra (přenos čísla od O2 do Vodafone). Předpokládám, že kontakty by měly být po importu nezávislé na jednotlivých kartách, resp. přístupné pro obě a (snad) nevázané na to přenášené číslo? Děkuji za radu/pomoc. Jarda P. yaro24, 26.05.2016
  • Podle analýzy komunikace z Vaším telefonem by všechny kontakty měly být v telefonu přímo v interním seznamu kontaktů telefonu. Můžete se prosím podívat, zda nemáte nějak omezené zobrazení kontaktů jen na ty, které jsou například z gmailu apod.? PhoneCopy tým, 26.05.2016